네이버, 라인에 쇼핑 탐색 등 AI 기술 탑재한다.
네이버는 상품 추천, 검색, 카탈로그 등 쇼핑 관련 탐색 기술들을 일본 '라인 쇼핑' 서비스에 적용했다고 밝혔다. 고도화해 온 AI 검색, 쇼핑 추천, 카탈로그 생성 및 매칭 기술들을 일본 시장으로 확대한 것이다. 네이버는 향후 통합 쇼핑 검색, 질의별 검색 최적화, AI 추천 기술 등을 순차적으로 적용할 계획이다.
Naver Line with AI technology for shopping navigation.
Naver announced that it has applied shopping-related navigation technologies such as product recommendation, search, and catalog to Japan's 'Line Shopping' service. The advanced AI search, shopping recommendation, catalog creation and matching technologies have been expanded to the Japanese market. Naver plans to sequentially apply integrated shopping search, search optimization by query, and AI recommendation technology in the future.
카카오는 메신저의 집객이 되어있는 상태에서 기존 메신저 이용 목적과는 다른 쇼핑 요소를 카카오톡에 추가하였다. 사실 이것은 그닥 사용자들에게 필요하지 않은 부가적인 요소로 작용했다. 그것도 잠시 - 선물하기와 같이 메신저 내의 지인들에게 자연스럽게 이용할 수 있는 하나의 플로우가 생겼기에 나쁘지 않은 결과로 자리잡혔다. 네이버는 네이버페이와 검색엔진, 네이버쇼핑에 큰 집객이 이미 되어 있지만, 한국 국내에서의 메신저 집객과 이용률은 카카오톡과 비교하면 저조하다. 네이버 메신저 라인에 쇼핑으로 자연스럽게 유도될 수 있는 듯한 이 대목은 관찰이 필요하다. 하지만 네이버 라인의 활용도가 높은 국외 몇몇 국가들로 시선을 돌릴 경우, Ali Express처럼 국내 쇼핑몰들의 상품을 해외 진출로 돕는 기회가 될 수 있을 것 같다.
Kakao has added a shopping element to KakaoTalk that is different from the purpose of using messengers in the state of being a messenger customer. It was not a bad result because it can be used naturally to acquaintances in the messenger, like a gift. Conversely, Naver already has a large number of customers on Naver Pay, its search engine, and Naver Shopping, but its messenger acquisition and usage rates in Korea are low compared to KakaoTalk. This passage, which seems to be naturally induced by shopping on the Naver messenger line, requires observation. However, if we turn our attention to some foreign countries where Naver Line is highly utilized, it seems like it could be an opportunity to help domestic shopping malls like Ali Express expand their products overseas.