The number of users of generative artificial intelligence (AI) services in Korea nearly doubled in 2024, according to government data released on Sunday.
A survey conducted by the Ministry of Science and ICT indicated that the rate of respondents who experienced generative AI services rose to 33.3 percent last year, up from 17.6 percent a year prior.
This data signifies that one out of three internet users in Korea has interacted with generative AI services, such as the AI chatbot ChatGPT developed by OpenAI.
Among the users surveyed, nearly 82 percent utilized generative AI services for information research, while 44 percent sought assistance with paperwork and 40 percent for foreign language translation.
Additionally, about 98 percent of users reported using instant messaging services, with KakaoTalk being the dominant platform. Over 95 percent stated that they used the online video platform YouTube.
The survey also revealed that overseas direct purchases by internet shopping customers increased to 34 percent last year, up from 20 percent the previous year, largely due to the rise of Chinese e-commerce platforms like AliExpress and Temu in the Korean market.
The survey was conducted with 60,229 family members from 25,509 households across the country, as reported by the ministry.
2024년 한국에서 생성적 인공지능(AI) 서비스의 사용자 수가 지난해보다 거의 두 배로 증가한 것으로 나타났다. 이는 정부 데이터에 따른 것이다.
과학기술정보통신부가 실시한 인터넷 이용 실태 조사에 따르면, 생성적 AI 서비스를 경험한 응답자의 비율이 지난해 17.6%에서 33.3%로 증가했다.
이는 인터넷 사용자의 3명 중 1명이 미국의 OpenAI가 개발한 AI 챗봇인 ChatGPT와 같은 생성적 AI 서비스를 경험했음을 의미한다.
조사에 따르면, 사용자 중 거의 82%가 정보 검색을 위해 생성적 AI 서비스를 이용하였고, 44%는 문서 작업 보조를 위해, 40%는 외국어 번역을 위해 이러한 서비스를 활용하였다.
사용자의 약 98%가 카카오톡을 포함한 즉시 메시징 서비스를 이용하고 있다고 응답했으며, 카카오톡이 다른 서비스에 비해 압도적으로 많았다.
또한 95% 이상의 사용자가 온라인 동영상 플랫폼인 유튜브를 이용한다고 밝혔다.
인터넷 쇼핑 고객의 해외 직접 구매 비율은 중국의 전자상거래 플랫폼인 AliExpress와 Temu의 한국 시장 진출에 따라 지난해 20%에서 34%로 증가했다.
이 조사는 전국 25,509 가구에서 60,229명의 가족을 대상으로 실시되었다.